(QK7 Online) - Từ ngày 1/7/2024, theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN, MB trân trọng thông báo áp dụng xác thực bằng sinh trắc học khuôn mặt trùng khớp với dữ liệu trên CCCD gắn chip đối với các giao dịch chuyển khoản, nạp ví điện tử, thanh toán hóa đơn. Quý khách hàng vui lòng lưu ý thực hiện theo các bước cụ thể dưới đây.
1. Các giao dịch cần xác thực sinh trắc học
Giao dịch chuyển tiền, nạp ví (giá trị trên 10 triệu đồng/lần, trên 20 triệu đồng/ngày)
Thanh toán hóa đơn (giá trị trên 100 triệu đồng mỗi lần hoặc ngày)
Việc yêu cầu xác thực sinh trắc học khuôn mặt giúp tăng cường bảo mật, ngăn chặn việc truy cập trái phép và hạn chế tối đa khả năng bị lừa đảo, mang lại sự an tâm và tin tưởng cho Quý khách khi sử dụng App ngân hàng. Để đảm bảo giao dịch ngân hàng không bị gián đoạn, bảo mật và an toàn từ ngày 1/7/2024, quý khách vui lòng cài đặt xác thực khuôn mặt như hướng dẫn ở mục 2.
2. Hướng dẫn cập nhật khuôn mặt
Cách 1 - Cập nhật trực tiếp trên App MBBank
Chuẩn bị:
CCCD gắn chip
Cập nhật App MBBank phiên bản mới nhất
Thiết bị phải hỗ trợ NFC
Hướng dẫn cụ thể
Bước 1: Đăng nhập App MBBank
Bước 2: Truy cập mục Profile chọn tính năng “Giấy tờ tùy thân”
Bước 3: Chọn “Thay đổi giấy tờ tùy thân”
Bước 4: Nhập thông tin CCCD gắn chip
Bước 5: Quét khuôn mặt; thực hiện theo các bước chụp CCCD mặt trước/sau và quét NFC
Bước 6: Xác nhận thông tin và xác thực OTP
Bước 7: Hoàn tất việc cập nhật Giấy tờ tùy thân
Cách 2 - Thực hiện tại quầy giao dịch của MB
Chuẩn bị: CCCD gắn chip
Hướng dẫn: Tới chi nhánh/ phòng giao dịch MB gần nhất để giao dịch viên hỗ trợ khách hàng cập nhật.
Hà Vi