(QK7 Online) – Vững vàng chuyên môn, nhiệt tình, trách nhiệm, thân thiện và luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ, đó là những lời nhận xét của đồng nghiệp và người bệnh khi nói về Điều dưỡng CKI Trần Thị Quỳnh Mai, Trưởng ban Điều dưỡng, Bệnh viện Quân dân y miền Đông.

Điều dưỡng Trần Thị Quỳnh Mai thăm hỏi động viên, giải thích cặn kẽ những băn khoăn, thắc mắc để người bệnh yên tâm đến khám và điều trị tại bệnh viện.

Gặp gỡ, trò chuyện với chị trong một ngày đầu xuân, trên khuôn mặt phúc hậu, nụ cười thân thiện, cùng tác phong nhanh nhẹn, chị Trần Thị Quỳnh Mai đã tạo cho chúng tôi cảm giác gần gũi, thân thiện. Sinh ra trong một gia đình có truyền thống làm ngành y, chị Mai đã nuôi dưỡng ước mơ trở thành một điều dưỡng để có thể chăm sóc sức khỏe cho mọi người. Sau khi tốt nghiệp, tháng 11/2004, chị về làm việc tại Bệnh viện Quân dân y miền Đông với cương vị là điều dưỡng viên. Sau nhiều năm công tác, với sự nỗ lực cố gắng, tận tụy với nghề, hết lòng vì người bệnh, được cấp trên tin tưởng giao cho chị các chức vụ: Điều dưỡng trưởng Khoa Cấp cứu Tổng hợp; Điều dưỡng trưởng Khoa Nội tổng hợp và nay là Trưởng ban Điều dưỡng Bệnh viện.

Suốt 19 năm gắn bó với ngành, dù làm việc ở khoa nào, giữ chức vụ gì, chị Mai vẫn luôn tự hào và thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, luôn lấy người bệnh làm trung tâm, sự hài lòng của người bệnh làm thước đo cho mọi hoạt động chăm sóc. Chị cho biết: “Điều dưỡng là người tiếp xúc nhiều nhất và gần nhất với người bệnh nên phải ý thức được công việc của mình ngoài chuyên môn giỏi cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, có đức tính trung thực, tận tụy, kiên nhẫn, tỷ mỷ và khéo léo để có thể điều trị, chăm sóc, nuôi dưỡng, phục hồi sức khỏe cho người bệnh.”

Điều dưỡng Trần Thị Quỳnh Mai chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm chăm sóc bệnh nhân cho đồng nghiệp.

Không chỉ có thái độ, cử chỉ đúng mực, ân cần với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Trên cương vị Điều dưỡng trưởng bệnh viện, ước mơ của chị là xây dựng đội ngũ điều dưỡng Bệnh viện Quân dân y miền Đông tận tâm, chuyên nghiệp mang lại niềm tin và sự hài lòng cho người bệnh. Vì vậy, chị luôn quan tâm, chỉ bảo, chia sẻ, động viên, truyền đạt kinh nghiệm của mình cho các đồng nghiệp, đặc biệt là các điều dưỡng trẻ. Để từ đó truyền cảm hứng cho họ tự tin trong công việc, vững tin với nghề, thực hiện tốt chức trách, nhiệm vụ, luôn có thái độ ân cần, nhẹ nhàng, thân thiện với người bệnh. "Nghề điều dưỡng như làm dâu trăm họ, mình phải xuất phát từ tình yêu nghề, lương tâm nghề nghiệp để yêu thương, thấu hiểu và chăm sóc người bệnh. Luôn phải học hỏi, không ngừng nỗ lực để ngày càng phát triển kỹ năng, năng lực chuyên môn, mỗi điều dưỡng viên luôn phải phấn đấu trở thành những người cộng sự đắc lực của bác sĩ, góp phần chăm sóc tích cực cho người bệnh với tiêu chí "Chăm sóc người bệnh như người thân của mình". Chị Mai tâm sự thêm.

Đại tá Bác sĩ Trương Hoàng Việt, Giám đốc Bệnh viện Quân dân y miền Đông cho biết: “Điều dưỡng CKI Trần Thị Quỳnh Mai là người có ý chí tiến thủ rất cao, tận tâm với nghề, luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công việc, gương mẫu và tích cực tham gia các hoạt động, phong trào do đơn vị và ngành Y tế phát động. Ngoài ra, Quỳnh Mai cũng là người rất vững về chuyên môn và luôn đặt y đức lên hàng đầu. Trong công tác chăm sóc, ứng xử với bệnh nhân, Quỳnh Mai luôn ân cần, cởi mở, hòa nhã, thường xuyên thăm hỏi, động viên người bệnh; trong giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp luôn tận tình, nhất là với những đồng nghiệp trẻ, Mai luôn giúp đỡ tận tình và chu đáo. Chính điều này đã làm cho anh chị em trong bệnh viện và đặc biệt là người bệnh cũng như người nhà bệnh nhân đều mến phục và yêu quý Quỳnh Mai”.

Gần 20 năm trong nghề, với tinh thần trách nhiệm, không ngại khó khăn, gian khổ, Điều dưỡng CKI Trần Thị Quỳnh Mai luôn hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, xứng đáng với lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Lương y phải như từ mẫu”. Chị đã vinh dự nhận được rất nhiều Bằng khen của bệnh viện và Quân khu; chiến sĩ thi đua nhiều năm liền; năm 2022 được Tổng cục Chính trị trao tặng Bằng khen trong phong trào thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo của Công đoàn Quân đội giai đoạn 2017-2022. Đây là niềm vinh dự, tự hào sau nhiều năm vượt khó, tận tâm phấn đấu vì nhiệm vụ cứu người, chăm sóc sức khỏe cho người bệnh.

Nguyễn Hoàng