Các nội dung đánh giá bao gồm: Các bảng biểu được dán tại các khu vực, quản lý phần mềm trả kết quả xét nghiệm, bảo mật thông tin dữ liệu hệ thống các máy tính và máy xét nghiệm tại khoa; phương án dự phòng khi xảy ra sự cố mạng, sao lưu và bảo trì phần mềm; đánh giá chức năng của phần mềm đảm bảo khi sử dụng; quy trình lấy mẫu Covid, vận chuyển mẫu và các xét nghiệm khác tại các khoa lâm sàng, mẫu ngoại viện thông qua sổ tay lấy mẫu; đánh giá năng lực nhân viên hàng năm, kế hoạch và tiêu chuẩn đánh giá đầu vào – ra; tuyển dụng nhân sự; công tác đào tạo nhân sự; quản lý mua sắm hàng hóa thiết bị/hóa chất/vật tư tiêu hao; năng lực các nhà cung ứng; hồ sơ quan trắc môi trường; xử lý rác thải Covid…
Sau khi khảo sát, kiểm tra, Khoa Xét nghiệm thuộc Bệnh viện Quân dân y miền Đông được đánh giá đã xây dựng và đang áp dụng nhiều hệ thống quản lý chất lượng phù hợp yêu cầu tiêu chuẩn ISO 15189:2012, đoàn đưa ra một số khuyến nghị cho việc cải tiến và một số lỗi hồ sơ cần khắc phục và đề nghị Khoa Xét nghiệm Bệnh viện Quân dân y miền Đông tiếp tục hoàn thiện để được công nhận đạt tiêu chuẩn ISO 15189:2012 vào đầu năm 2022.
Sau buổi đánh giá, trong thời gian tới, Khoa Xét nghiệm Bệnh viện Quân dân y miền Đông sẽ tiếp tục chuẩn hóa, đồng bộ các quy trình xét nghiệm, đảm bảo kết quả chính xác, kịp thời và tin cậy, góp phần quan trọng hỗ trợ bác sĩ chẩn đoán chính xác và đưa hướng điều trị hiệu quả nhất cho người bệnh, với tiêu chí “Tận tâm – nhanh chóng - chính xác”.