Tốc độ:
1x
(QK7 Online) - Đoàn An - điều dưỡng 28, Cục Chính trị Quân khu 7 có nhiệm vụ phục vụ các đối tượng khách là cán bộ, nhân viên trong toàn quân và khách du lịch có nhu cầu.
Áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý.
Trước năm 2017, công tác quản lý mọi hoạt động của Đoàn chủ yếu thông qua sổ sách ghi chép bằng tay, trực tiếp kiểm tra thông qua việc báo cáo của nhân viên phụ trách. Trường hợp người chỉ huy Đoàn đang đi công tác nhưng muốn kiểm tra chính xác các hoạt động quản lý phải thông qua nhân viên phụ trách từng bộ phận, tuy nhiên việc ghi sổ nhầm lẫn hoặc tẩy xóa còn xảy ra...
Từ năm 2017, cấp ủy, Ban chỉ huy đơn vị đã bàn bạc, thống nhất thực hiện chủ trương lắp đặt phần mềm quản lý ứng dụng khoa học công nghệ mới vào quản lý nhà hàng, khách sạn. Đoàn đầu tư trên 120 triệu đồng, thuê Công ty cung cấp ứng dụng phần mềm Elcom, tiến hành cài đặt phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn cho đơn vị.
Phần mềm quản lý toàn bộ hoạt động khách sạn, nhà hàng, người chỉ huy có thể nắm chính xác mọi thông tin quản lý của Đoàn bất kỳ lúc nào như: số phòng có khách đang sử dụng, số người trong từng phòng, thời gian vào, ra; đối tượng khách (an dưỡng, nội bộ, khách dịch vụ…), số lượng phòng khách sẵn sàng đón khách; số lượng phòng đang cần dọn dẹp; nhà hàng có bao nhiêu khách đặt ăn, bao nhiêu khách đang ăn, thực đơn ăn món gì…
Đặc biệt, người chỉ huy Đoàn đang đi họp hoặc công tác nhưng vẫn nắm chắc và điều hành mọi hoạt động của Đoàn thông qua các thiết bị di động, từ đó ý thức trách nhiệm của từng cán bộ nhân viên được nâng lên, làm việc đúng và hết chức trách, không có hiện tượng đối phó với cấp trên, chỉ huy.
Các bộ phận chuyên môn đều được lắp đặt máy tính bảng, hiển thị các nội dung bộ phận mình đang đảm nhiệm. Khi cần, lễ tân cung cấp thông tin hoặc yêu cầu các bộ phận thực hiện công việc theo nhu cầu của khách đều thông qua hệ thống máy tính. Khi nhân viên các bộ phận thực hiện xong theo yêu cầu sẽ báo lễ tân thông qua hệ thống quản lý, mọi thông tin trao đổi với nhau rất dễ dàng. Cùng với đó, phần mềm cho phép trích xuất báo cáo ngày, tháng, quí, năm chính xác trên cơ sở dữ liệu được cập nhật hàng ngày.
Có thể nói, hệ thống phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn rất tiện lợi, vận hành dễ dàng, cung cấp thông tin chính xác cho việc quản lý, giảm công sức, thời gian quản lý. Mặt khác, phần mềm tạo nên phương pháp làm việc hiện đại, văn minh. Đến nay, đội ngũ cán bộ, nhân viên trực tiếp là lễ tân, buồng phòng, nhà hàng đều sử dụng thành thạo, thống nhất, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của đơn vị ngày càng phát triển không ngừng.
Ngoài ra, đơn vị còn lắp đặt bảng tin điện tử tại sảnh lễ tân, qua thực tiễn đem lại hiệu quả thiết thực. Việc ứng dụng công nghệ trong quản lý giúp cho công việc luôn nhanh chóng, kịp thời, chính xác, không tốn thời gian, công sức và kinh phí, góp phần thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu nhiệm vụ được giao.
V.Q
