Cuối năm 2013, Trần Trung Hậu được điều động về Ban CHQS huyện Châu Thành phụ trách công tác chính sách, cán bộ. Xác định mình là đảng viên, con đường binh nghiệp còn dài, Trần Trung Hậu thường xuyên tìm tòi, nghiên cứu, học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước để vận dụng vào nhiệm vụ chuyên môn.
Những năm qua, Nhà nước ban hành nhiều chính sách tri ân những người đã một thời cống hiến tuổi thanh xuân và cả xương máu cho sự nghiệp đấu tranh giải phóng dân tộc, đó là các Quyết định 290, 142, 62, 49... của Thủ tướng Chính phủ. Ban CHQS huyện rất cần một cán bộ, không chỉ nhiệt huyết, trách nhiệm, cẩn trọng trong công việc mà phải thật tận tâm, trong sáng. Vì giải quyết chế độ chính sách là thường xuyên tiếp xúc, gặp gỡ người dân, chỉ cần một thái độ, cử chỉ hay lời nói không đúng sẽ khó hoàn thành nhiệm vụ. Là trợ lý phụ trách nhiều công việc của Ban Chính trị nhưng Trần Trung Hậu là sự lựa chọn số một của cấp ủy, chỉ huy đơn vị. Ngay từ những ngày đầu làm việc, Hậu đã để lại ấn tượng tốt đẹp với đồng nghiệp và người dân địa phương. Anh luôn tâm niệm giải quyết chế độ, chính sách là phải đúng quy định đồng thời phải kịp thời, chính xác thì mới có ý nghĩa.
Đến nay đã có gần 8 năm làm công tác chính sách, Trần Trung Hậu không nhớ mình đã gặp gỡ bao nhiêu người, tiếp nhận, giải quyết bao nhiêu bộ hồ sơ, mà chỉ biết rằng khi những thương binh, bệnh binh, cựu chiến binh, thân nhân liệt sĩ, đối tượng trợ cấp một lần hỏi gì, cần làm hồ sơ để hưởng các chế độ theo quy định, anh đều nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ với tấm lòng và trách nhiệm cao nhất. Để giải quyết tốt chế độ, chính sách cho các đối tượng, Trần Trung Hậu đã chủ động học hỏi, tìm tòi, nghiên cứu hệ thống các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của cơ quan cấp trên làm cơ sở vận dụng vào thực tiễn ở địa phương một cách thiết thực, hiệu quả.
Anh luôn đặt mình vào những hoàn cảnh cụ thể để tận tâm, tận lực nghiên cứu, hướng dẫn và giải quyết các vấn đề có liên quan đến chế độ, tiêu chuẩn của người thụ hưởng các chính sách của Đảng, Nhà nước. Vì thế, mỗi khi có người đến gặp anh, anh luôn niềm nở, nhiệt tình đón tiếp, giải thích cặn kẽ, coi họ như chính người thân của mình.
Ông Nguyễn Văn Giàng - 60 tuổi, ấp Bình Long, xã Thái Bình, huyện Châu Thành tham gia dân công hỏa tuyến, sau ngày đất nước giải phóng, xuất ngũ về địa phương, giấy tờ của ông bị thất lạc, mất mát. Đầu năm 2007, ông Giàng đến Ban Chính trị, muốn được hỗ trợ, hướng dẫn các thủ tục cần thiết. Trần Trung Hậu nhanh chóng xác minh, thẩm định và hướng dẫn cặn kẽ ông Giàng hoàn chỉnh hồ sơ trình cấp tên xét duyệt. Đến cuối năm 2017, ông Giàng được công nhận và được hướng chế độ theo Quyết định số 49 của Thủ tướng chính phủ. Ông Nguyễn Văn Giàng chia sẻ: “Tôi thiệt thòi vì mất giấy tờ nhưng may mắn lại gặp được đồng chí Hậu. Anh ấy chu đáo, ân cần giúp đỡ tôi như người thân trong nhà. Tôi không chỉ phấn khởi vì được công nhận người có công với cách mạng, mà còn xúc động trước những cử chỉ, tình cảm mà Trần Trung Hậu đã giành cho những người tham gia dân công hỏa tuyến như chúng tôi”.
Thượng tá Võ Châu Long – Chính trị viên Ban CHQS huyện Châu Thành cho biết: Đại úy Trần Trung Hậu là tấm gương tiêu biểu trong lối sống và công tác. Được giao bất cứ nhiệm vụ gì, dù thường xuyên hay đột xuất, Đại úy Trần Trung Hậu đều nêu cao tinh thần trách nhiệm, cầu thị, ham học hỏi với mục tiêu cao nhất là hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Với những thành tích đạt được, anh đã làm tốt chức năng tham mưu cho cơ quan chính trị, Ban CHQS huyện tiến hành tốt công tác cán bộ, chính sách trong toàn huyện. Cụ thể tiếp nhận, thẩm định 1.203 hồ sơ, đang đề nghị 389 hồ sơ, có quyết định chi trả cho 466 đối tượng. Cấp đổi 3 quyết định cho các đối tượng theo đúng quy định. Không có tình trạng đơn thư khiếu nại trong tồn đọng, trong thực hiện quyết định số 49 của Thủ tướng chính phủ. Tiếp và giải đáp 39 lượt công dân thắc mắc liên quan đến thực hiện các quyết định của thủ tướng chính phủ.