Quân khu 7 Online

Kinh tế - Hậu cần - Kỹ thuật > Kinh tế

Thứ bảy, 27/11/2021, 19:23 (GMT+7)
1742 lượt xem

Chuyển đổi số giúp Viettel Store đạt mức tăng trưởng cao gấp 3 lần bình quân thị trường

(QK7 Online) - Doanh thu quý 3/2021 của hệ thống cửa hàng bán lẻ Viettel Store thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) tăng trưởng gần 40% so với cùng kỳ năm trước. Mức tăng trưởng này cao gấp gần 3 lần bình quân của thị trường (16% - Nguồn: GFK) và là con số cao nhất mà Viettel Store đạt được sau 15 năm hoạt động.
 

Chuyển đổi số giúp Viettel Store đạt mức tăng trưởng cao gấp 3 lần bình quân thị trường.
Chuyển đổi số lấy khách hàng làm trọng tâm là yếu tố cốt lõi giúp Viettel Store gia tăng độ phủ, mở rộng khách hàng và đạt mức doanh thu kỳ vọng trước 3 tháng so với kế hoạch.
 
Dự kiến hết năm doanh thu Viettel Store đạt 7.400 tỷ, hoàn thành 134% kế hoạch, tăng trưởng 56% so với cùng kỳ.
 

Dự kiến hết năm doanh thu Viettel Store đạt 7.400 tỷ đồng.
Các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, hậu mãi theo hướng cá nhân hóa được xây dựng dựa thế mạnh từ hệ sinh thái các sản phẩm, dịch vụ số Viettel. Một số chương trình độc quyền có thể kể đến như: Subsidy - mua điện thoại kèm gói cước ưu đãi, mua hàng tích điểm trên Viettel++, săn voucher trên ứng dụng My Viettel… Tại hơn 700 đại lý lớn và 7.000 điểm bán trên toàn quốc, hệ thống dữ liệu được đồng bộ đảm bảo khách hàng được chăm sóc tốt nhất mọi lúc, mọi nơi.
 
Là một trong 4 trụ cột phát triển, logistic và thương mại điện tử được Viettel đầu tư dẫn đầu 4 xu hướng bán lẻ hàng đầu trong thời kỳ bình thường mới gồm: mô hình cửa hàng hỗn họp Omni-channel; tái cấu trúc hoạt động từ cửa hàng vật lý, nhà kho đến trụ sở văn phòng hỗ trợ; nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số tại cửa hàng, siêu thị; quan tâm đến sự lành mạnh và trách nhiệm xã hội. 

Viettel Store triển khai mô hình cửa hàng hỗn hợp Omni-channel.
Khách hàng mua các dòng điện thoại, máy tính, đồng hồ, phụ kiện công nghệ… mới nhất của hệ thống bán lẻ Viettel cũng có thể trải nghiệm mua sắm đa nền tảng với mô hình bán hàng đa kênh. Cửa hàng chính hãng của Viettel có mặt trên các trang thương mại điện tử uy tín. Hoạt động bán hàng được chuyển dịch lên các nền tảng trực tuyến. Tương tác số qua hệ thống ứng dụng trợ lý ảo Callbot và Chatbot cũng được đưa vào hoạt động...
 
Thích ứng nhanh với dịch bệnh, cùng các chiến lược chuyển đổi số toàn diện, năm 2021, Viettel Store là một trong những chuỗi bán lẻ có doanh thu bán hàng phân khúc cao cấp cao nhất thị trường. Hai năm 2020 - 2021, Viettel Store liên tiếp đứng trong “TOP 10 thương hiệu bán lẻ uy tín Việt Nam” do Vietnam Report và báo điện tử Vietnamnet bình chọn.
P.V

Bình luận

Bài viết tương tự:

QUY HOẠCH TUẦN QUA: Đồng Nai sắp duyệt loạt phân khu, Tây Ninh thu hồi đất cho 10 khu đô thị lớn nhất, thông qua Luật Quy hoạch sửa đổi

QUY HOẠCH TUẦN QUA: Đồng Nai sắp duyệt loạt phân khu, Tây Ninh thu hồi đất cho 10 khu đô thị lớn nhất, thông qua Luật Quy hoạch sửa đổi

14:04 13/12/2025

Tuần qua (thứ 2 tháng 12/2025), lĩnh vực quy hoạch và bất động sản tại miền Nam tiếp tục ghi nhận nhiều động thái tích cực, từ việc đẩy nhanh phê duyệt phân khu đô thị tại Đồng Nai để tạo cú hích cho thị trường, danh sách thu hồi đất lớn tại Tây Ninh, đến các chỉ đạo điều chỉnh quy hoạch tỉnh Vĩnh Long và sửa đổi Luật Quy hoạch với 5 điểm mới tác động trực tiếp đến địa phương và dự án.

ĐIỂM NÓNG HẠ TẦNG: Cảnh báo thay đổi hiện trạng đất cao tốc TP.HCM - Mộc Bài, Đồng Nai thu hồi đất cho loạt dự án cầu đường và cao tốc

ĐIỂM NÓNG HẠ TẦNG: Cảnh báo thay đổi hiện trạng đất cao tốc TP.HCM - Mộc Bài, Đồng Nai thu hồi đất cho loạt dự án cầu đường và cao tốc

13:46 13/12/2025

Nửa đầu tháng 12/2025, các tỉnh Tây Ninh, Đồng Nai, TP.HCM và Gia Lai đồng loạt đẩy mạnh GPMB cho loạt siêu dự án giao thông. Từ cảnh báo thay đổi hiện trạng đất cao tốc TP.HCM - Mộc Bài, Vành đai 4 hơn 120.000 tỷ, đến thu hồi hàng trăm ha cho cầu Cát Lái, Hương lộ 2 và Metro số 2 – tất cả đang tạo cú hích mạnh mẽ cho bất động sản khu vực.

Bí quyết xây nhà “tối ưu từng m2” của gia đình trẻ tại Phú Thọ

Bí quyết xây nhà “tối ưu từng m2” của gia đình trẻ tại Phú Thọ

12:36 13/12/2025

Xây nhà là một trong những cột mốc quan trọng của đời người, nhưng nó thường đi kèm với nỗi lo về chất lượng và tiến độ. Với gia đình anh Nam tại Phú Thọ, thách thức này được giải quyết trọn vẹn khi họ quyết định chọn Viettel Construction – đơn vị mang trong mình kỷ luật, uy tín bảo chứng về chất lượng.

Từ căn hộ cơ bản TP.HCM đến không gian sống sang trọng mang tinh thần cổ điển, nghệ thuật

Từ căn hộ cơ bản TP.HCM đến không gian sống sang trọng mang tinh thần cổ điển, nghệ thuật

12:31 13/12/2025

Một dự án cải tạo nổi bật tại TP.HCM. Trong căn hộ này, kiến trúc sư đã chứng minh rằng phong cách Tân Cổ Điển không chỉ là sự tái hiện quá khứ mà còn là sự tinh tế hóa của vẻ đẹp đối xứng và sang trọng trong bối cảnh hiện đại. Công trình này là sự giao thoa hoàn hảo giữa các giá trị cổ điển và nhu cầu sống tiện nghi của gia đình hiện đại.

TIN XEM NHIỀU:

TIN MỚI:

DƯ LUẬN QUAN TÂM:

Quân khu 7 Online

Theo dõi chúng tôi tại:

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư lệnh Quân khu 7

Giấy phép số 486/GP-BTTTT ngày 28/07/2021

© Báo Quân khu 7 điện tử giữ bản quyền nội dung trên website này.

Tòa soạn: 17/12 Hồ Văn Huê, phường Đức Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Tổng Biên tập: Đại tá Nguyễn Văn Bắc

Phó Tổng Biên tập: Thượng tá Lại Thế Hiền

Email: bao@qk7.vn | info@baoquankhu7.vn | 1