MB phát hành báo cáo “Ngành ngân hàng và thế hệ người tiêu dùng mới”
18/11/2024 21:27
(QK7 Online) - Thế hệ người tiêu dùng mới - Gen Y, Gen Z và sắp tới là Gen Alpha - đang thay đổi hoàn toàn “luật chơi” trong ngành ngân hàng. Để tồn tại và dẫn đầu, các ngân hàng phải thích nghi nhanh chóng với kỳ vọng số hóa, cá nhân hóa và bền vững từ nhóm khách hàng trẻ này. Tất cả được phân tích rõ trong Báo cáo “Ngành ngân hàng và thế hệ người tiêu dùng mới” do Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) phát hành tháng 11.
