Sinh năm 1972, tại xã Nghĩa Hà, huyện Tư Nghĩa, tỉnh Quảng Ngãi, tháng 2/1991, đồng chí Phan Ngọc Dũng lên đường nhập ngũ tại Tiểu đoàn 840, Bộ CHQS tỉnh Lâm Đồng. Trưởng thành từ người chiến sĩ, qua nhiều chức vụ khác nhau... Thượng tá Phan Ngọc Dũng luôn trau dồi bản lĩnh, nâng cao kiến thức, kinh nghiệm thực tế từ những người đi trước để vận dụng hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao.
Thượng tá Phan Ngọc Dũng (thứ 2 từ trái qua) trong lễ tuyên dương điển hình tiên tiến.
Tháng 10/2014, đồng chí Phan Ngọc Dũng được cấp trên bổ nhiệm giữ chức vụ Chỉ huy trưởng Ban CHQS huyện Đam Rông. Địa bàn chiến lược quan trọng về QP-AN, cũng là một trong 63 huyện nghèo nhất của cả nước, Thượng tá Phan Ngọc Dũng luôn trăn trở tìm biện pháp xây dựng LLVT huyện vững mạnh toàn diện. Đồng chí Phan Ngọc Dũng cùng với tập thể Đảng ủy, Ban chỉ huy nhanh chóng tiếp cận, nắm tình hình tư tưởng của đội ngũ cán bộ trong đơn vị, thống nhất chương trình hành động trên tinh thần dân chủ, đoàn kết, cùng nhau nỗ lực vượt mọi khó khăn. Một trong những kết quả nổi bật có vai trò không nhỏ của đồng chí Chỉ huy trưởng Phan Ngọc Dũng đó là triển khai xây dựng và tổ chức thực hiện có hiệu quả Đề án tổ chức xây dựng lực lượng DQTV giai đoạn 2016 - 2020; Đề án đào tạo trình độ cao đẳng, đại học ngành quân sự cơ sở cho cán bộ Ban CHQS cấp xã. Chỉ đạo các bộ phận thực hiện tốt công tác bồi dưỡng kiến thức QP-AN cho các đối tượng hàng năm.
Đặc biệt, trong năm 2016, đồng chí đã tham mưu cho UBND huyện khảo sát, quy hoạch và được cấp trên phê duyệt cấp sổ giao 11,4 ha đất thao trường bắn, thao trường huấn luyện tại Đèo Chuối, Phi Liêng; tổ chức quản lý 225 ha đất sử dụng làm căn cứ hậu phương, 400 ha đất làm căn cứ chiến đấu. Bên cạnh đó, đồng chí Phan Ngọc Dũng luôn đề xuất biện pháp cụ thể, phối hợp với các cơ quan nắm chắc tình hình tư tưởng nhân dân, địa bàn, các hoạt động của các đối tượng để kịp thời tham mưu cho cấp ủy, chính quyền địa phương xử lý có hiệu quả các tình huống, không để xảy ra điểm nóng. Tham mưu, chỉ đạo hoàn thành đạt và vượt các chỉ tiêu công tác tuyển chọn, gọi công dân nhập ngũ hàng năm.
Đối với nhiệm vụ huấn luyện, hàng năm luôn chỉ đạo cơ quan chuyên môn chuẩn bị đầy đủ vật chất, mô hình học cụ, thao trường bãi tập sát với thực tế tại địa phương, trong quá trình huấn luyện chú trọng lấy thực hành là chính, do đó hàng năm tỷ lệ huấn luyện các đối tượng đạt từ 75% khá giỏi, bảo đảm an toàn tuyệt đối. Chỉ đạo giải quyết nhanh gọn, đúng đối tượng trong thực hiện chế độ chính sách theo Quyết định 142, 62, 49 của Thủ tướng Chính phủ, đến nay trên địa bàn huyện đã hoàn thành. Thực hiện có hiệu quả công tác dân vận với phương châm “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, giúp dân phát triển kinh tế, huy động LLVT huyện khắc phục kịp thời hậu quả thiên tai, lốc xoáy.
Trên cương vị chỉ huy cơ quan, Thượng tá Phan Ngọc Dũng luôn cùng với Đảng ủy trao đổi, thống nhất sắp xếp, quy hoạch, sử dụng cán bộ vào các vị trí công tác phù hợp sở trường, năng lực để phát huy tốt các phẩm chất. Thường xuyên đầu tư xây dựng cảnh quan môi trường “xanh, sạch, đẹp”; củng cố sửa chữa các hạng mục công trình phục vụ huấn luyện, chiến đấu, nâng cao đời sống tinh thần cho bộ đội. Ngoài ra, chỉ đạo đơn vị đầu tư hơn 2 ha cà phê, kết hợp mô hình vườn ao chuồng, đa dạng hóa các loại hình chăn nuôi nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng bữa ăn, thường xuyên quan tâm, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ, nhất là các dịp lễ, tết.
Với những thành tích nổi bật trong công tác, Thượng tá Phan Ngọc Dũng được Bộ Tư lệnh Quân khu 7 tặng danh hiệu chiến sĩ thi đua cấp cơ sở năm 2015, 2016 và được các cấp tặng nhiều bằng, giấy khen các loại…