Trong thời gian qua, MB và Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an cập nhật danh sách tất cả tài khoản tham gia hoặc có liên đới với hành vi lừa đảo trên toàn quốc. Danh sách này được liên tục cập nhật để cảnh báo đến khách hàng của MB. Từ giữa tháng 6, MB triển khai tính năng cảnh báo đến khách hàng những tài khoản đáng ngờ. Khi khách hàng thực hiện chuyển tiền, hệ thống MB sẽ kiểm tra, đối chiếu nhanh để nhận diện tài khoản có nằm trong danh sách khả nghi hay không. Khách hàng sẽ nhận được cảnh báo trên màn hình khi thực hiện chuyển khoản cho những tài khoản đáng ngờ trong danh sách “đen” từ đó cân nhắc đến việc thực hiện lệnh chuyển tiền hay không. Vào đầu tháng 9, danh sách tài khoản ngân hàng “đen” này ở khoảng 3.500 thì nay lên 3.927 tài khoản.
Ngân hàng cảnh báo những tài khoản lừa đảo. Ảnh: MB
Những email này thường chứa link dẫn dụ để khách hàng đăng nhập thông tin tại các trang web mua bán giả mạo, nhằm thu thập thông tin từ thẻ, tài khoản, số điện thoại... của khách hàng. Từ đó, đối tượng lừa đảo sử dụng thông tin thu thập được để chiếm đoạt số dư tài khoản, thẻ, ví điện tử của khách hàng. MB khuyến nghị khách hàng kiểm tra địa chỉ email gửi đảm bảo đúng thông tin tên miền của doanh nghiệp, xác nhận thông tin với đơn vị bán hàng qua kênh chính thức khi nhận được yêu cầu xác nhận đơn hàng, không tải các ứng dụng không rõ nguồn gốc, đặc biệt các ứng dụng theo hướng dẫn qua cuộc gọi điện thoại, tin nhắn hoặc email. Đồng thời, không cung cấp thông tin thanh toán nhạy cảm qua điện thoại hoặc bằng cách nhập chi tiết tài khoản thanh toán cho những cá nhân chưa được xác minh, không click vào các liên kết có trong email hoặc tin nhắn văn bản từ các nguồn không xác định hoặc đáng ngờ.