Chúng tôi đến điểm cách ly Trường Tiểu học Phú Lợi 2, TP Thủ Dầu Một đúng lúc cơn dông nổi lên, kèm theo mưa, gió lớn. Đại úy Nguyễn Quang Hiệp nhanh chóng điều hành bộ phận dân quân và tình nguyện viên chuyển các vật dụng, hàng hóa vào trong kho sắp xếp gọn gàng, đồng thời thông báo trên loa truyền thanh, nhắc nhở bà con khu cách ly không di chuyển ra khỏi phòng để bảo đảm an toàn.
Tiếp chuyện chúng tôi, anh Hiệp cung cấp rất nhiều thông tin từ khi anh được lãnh đạo phân công chỉ huy tại điểm cách ly. Do có kinh nghiệm tham gia phòng, chống dịch từ đợt giáp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 nên khi bắt đầu thực hiện nhiệm vụ ở nơi mới, anh Hiệp tạo các nhóm Zalo, ghi chép cẩn thận những việc cần làm hằng ngày theo thứ tự để tiện điều hành. Ngoài ra, công dân khu cách ly cũng có thể phản ánh, nắm bắt tâm tư, kiến nghị qua bộ phận phục vụ, kiểm tra sức khỏe hằng ngày, từ đó anh Hiệp tổng hợp, xử lý, đề đạt lên các cấp...
Mặc bộ quần áo bảo hộ, chúng tôi được anh đưa vào khu cách ly. Mọi người thấy anh Hiệp đều vui mừng bởi sự quan tâm cùng những thông tin mới mẻ mà anh mang lại. Anh Trần Hoàng Thủ (thường trú tại phường Phú Thọ, TP Thủ Dầu Một) cho biết: “Khi mới vào khu cách ly, tôi rất lo, nhưng được sự quan tâm chăm sóc tận tình của các anh bộ đội, dân quân, nhất là anh Hiệp thường xuyên chia sẻ, động viên nên tôi dần ổn định tâm lý. Cảm ơn anh Hiệp nhiều lắm”.
Khu cách ly đi vào hoạt động từ đầu tháng 6, đã hoàn thành cách ly cho 372/507 người, số ca chuyển từ F1 sang F0 là 27, hiện còn 108 người đang cách ly. Đại úy Nguyễn Quang Hiệp chia sẻ: “Đối tượng cách ly chủ yếu là công nhân làm việc tại các khu công nghiệp, họ vào đây bất kể thời gian nào, tinh thần rất lo lắng, hoang mang, nhất là khi có những ca chuyển thành F0. Vì vậy, tôi phải thường xuyên động viên họ qua tin nhắn điện thoại, qua bộ phận y tế lấy mẫu xét nghiệm và khi trực tiếp vào kiểm tra, thăm hỏi hằng ngày”.
Gần hai tháng cùng thực hiện nhiệm vụ, Đại úy Nguyễn Quang Hiệp nhận được nhiều tình cảm quý mến của các dân quân và tình nguyện viên. Anh Trần Trọng Phúc, dân quân phường Phú Hòa bộc bạch: “Anh Hiệp quản lý điều hành rất linh hoạt, hiệu quả, qua giao nhiệm vụ trực tiếp hoặc qua nhóm Zalo. Anh kịp thời giải đáp những vướng mắc, quan tâm động viên người dân nên họ yên tâm hơn khi ở khu cách ly”.
Trung tá Nguyễn Đức Lạng, Phó chỉ huy trưởng, Tham mưu trưởng Ban CHQS TP Thủ Dầu Một, nhận xét: “Đại úy Nguyễn Quang Hiệp là cán bộ có tinh thần trách nhiệm cao, giải quyết công việc theo chức trách chuyên môn hài hòa, đúng nguyên tắc. Mặc dù thấy rõ nguy cơ lây nhiễm cao, song hai lần chống dịch đồng chí Hiệp đều xung phong đi đầu, được Chủ tịch UBND TP Thủ Dầu Một tặng giấy khen vì hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ phòng, chống dịch”.