Trung tâm dữ liệu Viettel tại Hoà Lạc được thiết kế đảm bảo an toàn vật lý mức cao nhất hiện nay (5 lớp) gồm: Hàng rào bao quanh trung tâm dữ liệu; cửa tòa nhà trung tâm dữ liệu với cảnh vệ 24/24h; hệ thống kiểm soát người ra - vào tòa nhà; hệ thống cửa từng phòng máy và hệ thống kiểm soát khu thuê riêng cho khách hàng theo đúng tiêu chuẩn TIA 942-B rated 3 (hệ thống mạng rated 4).
Trung tâm áp dụng các công nghệ, giải pháp mới theo hướng tiết kiệm năng lượng, xanh, trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa hiệu suất và được ngân hàng HSBC chứng nhận đủ điều kiện nhận tín dụng xanh.
Ngoài ra, trung tâm dữ liệu mới của Viettel còn đáp ứng hệ thống an toàn thông tin mạng theo tiêu chuẩn An toàn thông tin ISO 27001 và PCI-DSS và tổ chức giám sát an toàn thông tin toàn bộ trung tâm dữ liệu 24/7.
Tại trung tâm dữ liệu này có thể kết nối dữ liệu với các nước và 5 tuyến cáp quang biển, với 5 hướng khác nhau nên luôn đảm bảo dự phòng. Toàn bộ việc vận hành của trung tâm dữ liệu được giám sát và hỗ trợ 24/7 tại phòng NOC (Network Operation Center). Các kỹ sư và chuyên gia công nghệ thông tin sẽ giám sát vận hành đảm bảo trung tâm dữ liệu được hoạt động liên tục.